食堂承包的食堂一般食堂人员较多，尤其是1000人以上的大型食堂。比如在用餐高峰期，由于工作人员的疏忽，点餐过程中可能会出现一些小问题。价格问题。这时，请大家互相理解，对这个问题给出如下答案：

　　1、需要现场检查，确认无误后请工作人员补差(审核方法，将卡放回刷卡机，按F2)。

　　2、您也可以在工厂、公司或学校充电室查询消费记录(拍照或打印取证)，然后到食堂咨询台投诉，并与现场经理和餐饮部进行协商值班的成员。

　　3. 入住前请先核对价格，然后将餐卡放在读卡器上扣费。

　　员工反馈：

　　最近在食堂吃饭的时候，才知道我们的饭量是多少。希望贵公司重视。

　　万康餐饮回复：

　　你好!由于食堂用餐是人工完成的，食堂工作人员根据自己的感受为大家准备饭菜，可能不如机器准确。一般情况下，食物量很少会出现大的差距。可能是在用餐高峰期，大家都急着排队，食堂工作人员为了减少大家排队的时间，也会不理会，导致用餐份量不准确。我们将意识到这个问题并加以改进。感谢您对我公司食堂的宝贵意见。最后，祝您生活愉快!

　　餐饮员工问题：

　　如果您在自助餐厅吃到虫子、异味和变质的食物怎么办?

　　食堂回复：

　　您好，如出现上述情况，请将用餐期间吃下的不卫生食品带到咨询台当场报告，并与值班食堂主管协商，并要求食堂改餐赔偿并道歉。